问题描述:
[单选]
关于标杆管理的说法,不正确的是
A.美国施乐公司首先实施,向竞争对手学习
B.美孚石油实施流程标杆,向F1学习服务速度,五星级酒店学服务,向超市学习回馈顾客忠诚
C.职能标杆管理中比较容易获得合作者的技术和市场信息
D.内部标杆最简单易操作,但容易产生封闭思维
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