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由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的， 由公共交通经营者依法承担责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
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上一篇：旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿，因第三人责任造成旅客伤害时，也只能由铁路运输企业予以赔偿。
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