问题描述:
[多选]
旅游景点门票价格突然上调,导游员该怎么办?
A.迅速查找旅行社与游客之间签订的合同或补充条款;
B.立即向领队、全陪或游客说明情况,争取他们的理解和支持,并做好补收门票差价的工作;
C.若个别游客不同意掏钱,导游员可以再次向他们作耐心的解释工作,同时要向旅行社汇报,在旅行社的指示下导游员方可按指示操作;
D.导游员要一如既往地地带好团、讲解好,不要为了一点小事影响整个旅游团的情绪。
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