问题描述：
[多选]
以下語句不是規範服務語的是（）
A．你會用電腦嗎？你會下單嗎？
B．使用俚語：……成嗎？/行嗎？
C．對不起，可能是我沒有理解您的疑問，您現在是遇到了什麼問題嗎？
D．不知道，我是新來的，我不清楚
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