问题描述：
[单选]
下列选项中属于卷烟零售过程中购买过程步骤的是（）。
A．意识到问题的存在；接近顾客；对各种可能的选择做出评价
B．意识到问题的存在；介绍并展示商品消除抵触情绪；搜寻信息
C．意识到问题的存在；搜寻信息；对各种可能的选择做出评价
D．意识到问题的存在；搜寻信息；介绍并展示商品消除抵触情绪
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上一篇：卷烟零售客户应具备的基本素质，除了良好的服务态度之外，还包括（）。
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