问题描述：
[多选]
关于服务质量差距模型，下列说法正确的有（）。
A．该模型说明了服务质量是如何形成的
B．该模型介绍了分析和设计服务质量时需要考虑的步骤和要素
C．决定服务质量的要素之间有五种差异
D．服务质量差距模型是专门用来分析质量问题根源的模型
E．服务质量差距模型有助于指导管理者发现引发质量问题的根源，并寻找适当的消除差距的措施
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：根据消费者购买习惯不同进行划分，该企业生产的产品属于（）。
下一篇：阿杜比系统（Adobe）的插件允许从浏览器上直接读取支持其AcrobatReader格式（PDF）的文件。而宏媒体公司（Macromedia）的插件Shockwave则允许在浏览器上运行动画和视频文件。用插件对浏览器进行扩展是非常重要的概念，这使程序员能够将功能和用户的特别需要集成起来。插件极大的改善了浏览器端的信息集成。WWW上信息集成形式有哪几种？
- 我要回答: 网友(3.147.205.19)
- 热门题目: 1.（）是电子商务运作系统的组成 2.为减少渠道冲突，渠道领导者经 3.（）是关于企业电子商务作为整