问题描述：
[单选]
平衡计分卡的运作基本程序的第四步是（）
A．建立愿景
B．沟通
C．业务规划
D．反馈与学习
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上一篇：《国务院关于印发完善城镇社会保障体系试点方案的通知》中规定，未参加过基本养老保I塑壳筹，且已经没有生产能力、无力缴纳养老保险费的（）企业，不再纳入养老保险统筹范围。
下一篇：企业的内训形式除了组织自己培训、聘请培训师内训以外，还可以采用的方式是（）
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