问题描述：
[单选]
违背承诺未能履行承诺情节轻微的（）；情节严重的（）
A．情节轻微扣2分 ；情节严重扣8分
B．情节轻微警告处理 ；情节严重扣8分
C．情节轻微扣6 ；情节严重扣8分并且降权
D．情节轻微警告处理；情节严重扣10分
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上一篇：自消费者下单成功的48小时内或商家承诺的更优时效内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息（以快递公司系统内记录的时间为准）延迟发货的，商家需要向买家做出（）
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