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问题描述：

[填空] 特尔菲法的特点是（）、（）、（）。
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零售商业要体现以消费者为中心的（），一是要使消费者对商品的需求获得最大限度的（），二是要使消费者在购买、使用商品的过程中获得最周到的（）。
价格对社会供求有着很大的反作用，当供不应求时，（）。
（）要指利用顾客季节购买能力的差异，来灵活制定一个阶段的价格，淡季降价、旺季加价。
（）是将商品价格定得很高，以便在短期内能获得较高的利润。
店容店貌不仅关系到人民群众的身体健康，也是商场文明经商的（）和基本要求。
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