问题描述：
[多选]
地方导游员在接团前的业务准备主要有（）
A．了解不熟悉的景点
B．研究旅游团情况
C．整理仪表仪容
D．安排活动日程
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下一篇：一部载有旅游者的中巴在去旅游景点的路上在湛江市境内与一辆卡车相撞，造成部分旅游者受伤，此时，导游员除了要立即组织抢救之外，还应尽快向下述部门报告。（）
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