问题描述：
[多选]
导游员的下列表现，不属于个性化服务的是（）
A．导游员接站服务、送站服务既热情又规范
B．导游员讲解时层次清楚，生动形象，具有幽默感
C．某游客买了一大件物品，导游员主动协助其办理托运手续
D．一游客在游览中走失，导游员及时找回后并表示歉意
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.118.82.92)
- 热门题目: 1.布鲁纳认为掌握学科基本结构的 2.记忆包括识记、保持、 三个 3.记忆包括“记”和“忆”两方面