问题描述：
[多选]
理财师在和客户交流过程中有哪些注意事项？
A．把复杂问题简单化、把专业内容通俗化
B．用“我们”来代替“我”，用公司的商誉、各类资源来加深客户的信任感
C．要聆听客户的需求和困惑
D．不要使用“保证”、“肯定”、“一定”等承诺性的语言
E．适当夸大预期以提高客户满意度，
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：对理财师口头表达能力的要求包括（）。
下一篇：理财师在收邮件时应注意下列哪些事项？
- 我要回答: 网友(18.217.98.175)
- 热门题目: 1.适合的理财产品应在适合的营业 2.关于债券风险的描述正确的是（ 3.在编制个人现金流量表时，需要