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当前位置:百科知识 > 饭店管理学试题

问题描述:

[问答] 饭店服务质量环境的内涵。
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()反映了客房的实际价格水平,是反映客人构成合理程度和影响房租收入的重要指标。
在确保不降低酒店的设施和服务标准的前提下,物品尽可能多次使用或者调剂使用,反映的是()。
1995年,()制定了世界上第一部关于绿色酒店的《绿叶分级评定标准》。
酒店的产品具有“边生产边消费,不消费则消失”的特点,这个反映出酒店产品的()。
游客自主查询系统属于()。
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