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问题描述：

[填空] 市场信息按照信息来源划分可分为（）和（）两类。
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上一篇：市场调查是认识市场，取得信息（），也是营销预测和经营决策的（）和（）。 下一篇：市场信息是反映（）各种事物、现象及环境条件的特征和发展变化的有关（）、（）、（）的总称。

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营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。
营业厅台席清洁、物品摆放整齐，不应出现（）。
营业厅正门应有（），公布准确的营业厅名称及（）。墙面清洁，台阶上（）。
做好摘机体验设备配置和使用，配置（）指导帮助客户合理使用摘机体验机模。并做好（）工作。
充分利用新业务体验设备作用，提高新业务体验设备的（）、（）。厅内客户较多时，引导帮助客户使用网上营业厅。
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