问题描述：
[单选]
2012年上半年服务投诉总量的同比增速为（）。
A．16%
B．一l6%
C．18%
D．一l8%
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- 我要回答: 网友(216.73.216.147)
- 热门题目: 1.请指出该简报格式方面存在的问 2.新《办法》规定，除上级机关负 3.在制发一份联合发文时，因联合