问题描述：
[单选]
针对服务投诉前置流程，以下正确的是（）？
A．未生效业务回退，提交协同退单，原因“同一笔流水中有立即生效业务无法回退”可以发便签至SD01442处理
B．客户反映办理98元套餐的时候人员告知流量超出降速，现在对本月产生20元流量费用不认可，可以按照前置流程发便签
C．客户进线要求更改99元VIP套餐，可以提交前置流程处理
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