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问题描述:

[单选] 项目出现了严重的缺陷,项目经理将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题,查找原因,大家就此提出了三种不同的看法。此时宜采用()工具或方法来确定问题根本原因。
A.流程图 B.检查 C.控制图 D.差异试验
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