问题描述：
[多选]
以下关于不实话术正确的是（）？
A．不可使用肯定的词语告知其已诉讼、已立案、已执行等不实的诉讼状态；
B．如需使用，话术中需加入“不排除”“可能”等词语
C．用不实话术（明知不可能操作的事项）诱导、误导客户进行来诱导借款人还款，已发生后解释清楚未产生严重的后果可不用处罚
D．严禁告知客户一定会采取提前收贷、上门、起诉等措施或相关措施的具体时间点（甲方有明确时间的除外）
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