问题描述：
[多选]
下列哪些因素对药品质量的优劣起着关键性的作用（）
A．人员设置
B．药品质量监督管理情况
C．药学人员药品保管养护技能以及对药品质量的重视程度、责任心的强弱、身体条件、精神状态的好坏等
D．药品质量监督管理规章制度的建立
E．实施及监督管理状况
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