问题描述：
[单选]
面对客户投诉，下列做法属于有损于银行形象的是（）。
A．不及时将所在机构的处理意见告知客户
B．对所在机构明显有失妥当的做法积极补救
C．坚持客户至上、客观公正的原则
D．对客户的投诉表现热情
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