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问题描述:

[单选] 如果消费者从其他渠道购买的,进店咨询真假问题,客服可以帮忙辨认?
A.可以,通过防伪码标识确认 B.可以,通过外观判断确认 C.可以,通过客户是否有订单确认 D.辨认不了,因为SK-II产品外包装没有防伪码,客服无法从外观来判断产品是否正品,引导消费者在正规渠道购
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