问题描述：
[多选]
电话推介方案时切忌不能做的事（）。
A．-提供错误的续约方案
B．-续约方案过于复杂
C．-续约方案不切合实际
D．-预先告诉客户：担心您会离网
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- 我要回答: 网友(216.73.217.34)
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