问题描述：
[单选]
驾驶员来电反馈因道路堵塞，接驾时间长达1小时，要求客服指派，客服如何操作
A．为不影响乘客用车,可以帮驾驶员指派,指派不成功,可以取消
B．不可以帮驾驶员指派,但是可以协助取消,因为是不可抗因素
C．建议驾驶员尽快前往乘客出发点接驾,建议联系乘客表明情况.不可指派和取消
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