问题描述:
[多选]
客户安顿环节,如客户维修期间要离店,服务顾问应该做好哪些事项?
A.介绍周边的道路情况、商业网点以及服务设施
B.对于维修时间长且费用较高、VIP客户,可为客户提供免费接送服务或代步车服务
C.通过企业微信告知维修进度
D.请客户自便
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