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问题描述:

[单选] 在外部环境方面,以下为扣分情形的是:
A.网点门前地面、台阶、墙面明显破损 B.无障碍通道无阻塞 C.门楣、铭牌等标识整洁 D.对外宣传展示内容无破损,符合规范 E.满点服务
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