问题描述：
[单选]
大堂经理当时处于空闲状态，有机会主动引导客户分流时，根据客户业务种类、需求，合理分流客户。如将客户引导至休息区等候，将小额现金交易的客户分流到自助服务区。现场等候客户人数（）人以上时，（）分钟（县域网点20分钟）内大堂经理有无进行二次分流，包括主动巡视、互动等，采取措施缩短客户心理等候时间，避免客户因等候体验不佳引发投诉。
A．10，10
B．10，15
C．5，10
D．5，15
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