问题描述：
[单选]
处理客户纠纷是技巧性比较强的工作，需要长时间的经验积累，售后客服在处理与买家之间的纠纷时，应坚持有理、有节、有情的原则，以下属于不正确处理纠纷的是（）
A．倾听
B．解决
C．分析
D．反驳
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