问题描述：
[多选]
服务监测的作用有（）
A．提高服务满意度
B．提供评估依据
C．服务改进参与
D．指导服务人员
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.14.8.188)
- 热门题目: 1.在烟草企业和客户的关系中，以 2.跟踪研究品牌形象，主要作用是 3.在为卷烟零售客户提供服务的过