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[填空] 平衡计分卡的指标体系包括（）。
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企业的营销组织可以选取多种形式。企业采用市场型营销组织的优点是（）。 A.层次简化、分工明确、管理集中、易于管理 B.能够适应不同区域市场的特点和需要 C.能够围绕特定客户的需要开展一体化营销活动 D.能够适应产品差异很大或产品品种太多的需要
风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责，进行自上而下的风险管理。这种类型一般适用于小型企业是：（）。 A.分部型 B.独立型 C.直线型 D.附属型
（）是扩大生产规模最见效的方法。 A.技术评估 B.技术改进 C.技术措施 D.技术改造
品牌延伸策略是企业以现有的品牌名称推出新的产品的策略。企业使用品牌延伸策略需要防范的消极影响是（）。 A.某一产品出现问题，给整个品牌带来负面影响 B.广告、促销费用大 C.新产品不容易迅速被市场所承认和接受 D.无法显示企业实力，使消费者对企业丧失信任
在竞争者分析中，企业首先要识别竞争者，企业的竞争者是指（）。 A.生产相同产品的厂家 B.同行业内类似产品的厂家 C.处于不同行业但生产产品可以满足本企业顾客需求的厂家 D.以上全部
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