问题描述:
[多选]
下单人是好评闭环的关键对象,哪些是跟进下单人的有效方法。()
A.安装前核实订单与货物型号,确认下单人
B.现场联系下单人,确认是否满意,邀请好评
C.触发短信,汇报安装情况,邀请好评
D.回访下单人,有问题及时解决,闭环好评
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