问题描述：
[多选]
以下关于奥迪经销商信息数据管理规定，说法正确的是？
A．奥迪经销商应建立一车一档的书面档案，包括车辆信息、用户信息、维修和保养凭证
B．书面档案可以由服务总监指定专人负责管理
C．奥迪经销商应建立健全的保密制度，合理设置相关人员的使用权限，确保其不能随意下载、复制、篡改用户档案信息
D．客服经理负责监督、审核、指导、提高服务顾问的数据录入质量
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