问题描述:
[多选]
“以客户为中心”的服务观念包括()。
A.使顾客就是上帝的观念深入人心
B.树立重“客户份额”轻“市场份额”的新思维
C.不断加强与老客户关系
D.注意开发新客户
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- 我要回答: 网友(18.116.10.58)
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