问题描述：
[单选]
有效处理客户投诉的要点不包括（）。
A．虚心接受投诉
B．追究原因
C．采取适当的应急措施
D．承担所有责任
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.226.185.28)
- 热门题目: 1.根据影响在线价格的不同因素， 2.关于客户信用额度，描述正确的 3.针对消费者的销售促进方式有（