问题描述：
[单选]
有效处理客户投诉的要点不包括（）。
A．虚心接受投诉
B．追究原因
C．采取适当的应急措施
D．承担所有责任
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.48)
- 热门题目: 1.售前服务的内容十分丰富，其核 2.信用管理的功能不包括（）。 3.企业要有专门的制度和人员来管