问题描述:
[单选]
服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于()标准的要求。
A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性
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下一篇:推销过程中的最终推动力,尤其是售后服务,应该是以()为导向的。
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