问题描述：
[多选]
关于信息技术服务管理方案的下列说法中哪些说法是正确的（）。
A．为解决各子（分）公司因缺乏IT专业技术人员导致的IT服务不及时的问题
B．规范IT服务、耗材采购过程管理
C．推动IT服务向标准化、规范化转型，行政管理部工作重心调整到成本管控、集中统筹上
D．各子分公司设置有IT部门（如工程公司）或者IT岗位（如酒店公司）：负责解决本单位员工反馈的故障或问题
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