问题描述：
[单选]
下列关于顾客投诉处理原则的说法中，不正确的是（）。
A．要有专门的制度和人员来管理客户的投诉，有章可循
B．对于顾客投诉，力争在一定时间内解决部分问题，堵住顾客的嘴，实现及即使处理
C．分清造成顾客投诉的责任部门和责任人，从而在责任上进行区分
D．要对每一起顾客投诉及其处理都做详细的记录，实现留档分析
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.145.62.14)
- 热门题目: 1.在技术和结构上密切相关，具有 2.在现代市场经济条件下，企业为 3.公司为了满足目标顾客群的需要