问题描述：
[多选]
提高探询的成功率的四个建议
A．1.加强和客户的信任关系，信任越强越能深入沟通
B．2.针对不同层级的客户，采取不同的探询方式
C．3.运用适当的提问技巧，改变提问的方式
D．4.加强提问中的前奏应用，正确的回应
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