问题描述：
[单选]
催收员：我们也想了解是什么情况，但他电话不接听又关机。而且他在上海的工作单位是不错的大公司，他的收入和福利应该是不错的。这个场景中催收员使用了赞美策略
A．对
B．错
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上一篇：催收员( )我们考虑到他年纪还轻，可能真被银行报例案处理，会对他一辈子都有影响的。我们也想帮他，所以要与他家人沟通下怎么处理此事。避免可能直接报送公安，对他将来造成什么不好的影响。这个场景中催收员使用了互惠策略
下一篇：催收员( )哦，你是他亲戚是吧。是这样的，陈XX在打工期间，在上海办了我行一张信用卡，透支了。现在已连续几个月，我们银行找不到人了。他欠款金额大于一万以上了，钱不还，人还找不到。我们的分行报送到我们这里，可能是要报案处理的。所以想通过你了解下，他到底出现什么问题了？我们希望能和他家父母沟通下！这个场景中催收员使用了框架策略
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