问题描述：
[多选]
客户管理了解和挖掘客户需求特征和行为偏好，对符合一定条件的企业客户和个人客户，按照对应的规则和条款，实施有差异的（）和（）工作。
A．客户价值最大化
B．服务营销
C．客户价值最大化
D．企业收益最大化
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