问题描述：
[单选]
企业建立有效客户关系的根本出发点是（）。
A．商品价格
B．客户的真正需求
C．商品质量
D．服务水平
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上一篇：（）主要从项目的社会环境、法律法规依据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水平、项目实施的技术人员要求以及业务流程改变对企业的影响等方面进行进一步的定性或定量分析，为领导决策提供依据。
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