问题描述：
[多选]
今天课程提到了以下哪些板块内容？
A．售后客服服务要点
B．售后客服的产品知识
C．售后问题处理原则
D．售后接待标准流程
E．需上报客户类型
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- 热门题目: 1.（）主导开展市场信息化调研， 2.投标工程项目出现超过合同约定 3.参与的投标工程中标并取得中标