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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[单选] 走廊的门及床玻璃:每二天擦尘,地面每三天吸尘。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:标准套房大体上由会客间(客厅)、卧室、浴室组成,通常包括两个较大的单元空间。 下一篇:按规定补足客用品( ) A.巾类; B.浴液; C.牙具; D.浴帽; E.卷纸; F.杯具; G.垃圾袋。

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服务员在进行客房清洁时,打开2301房间,发现房间零乱,客人的衣服扔在沙发和床上,书桌上摊满了书籍,茶几上摆放着客人吃剩的食物,作为服务员,应如何处理?
客房卫生间按物品配备要求,必须布置完好、无破损、无脱线和()的符合质量标准的毛巾。
衣橱的()要完好,要求做到无污渍和无灰尘。
客房年度消耗物品的定额是根据预测的()来制定的。
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