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当前位置:百科知识 > 饭店管理学试题

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[问答] 简述前厅部的工作任务。
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上一篇:入住酒店后客人基本的心理需求为求整洁干净、舒适、安全和()。 下一篇:饭店战略管理的过程是怎样的?

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卫生间毛巾的质量要求基本上可以用“()”来概括。
从对客服务的角度看,客房服务中心最突出的优点就是()。
(),这是楼层服务台最突出的优点。
防火设计中,我国高层规范规定防火分区最大允许面积为(),有自动灭火设备时可增加一倍,这也是对客房层面积的限定。
客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。
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