问题描述:
[单选]
关于信用卡个人客户身份验证,说法正确的是()
A.必核项、A类、B类可自行随机询问,不限先后顺序。
B.在A类题库无法核实时(客户卡片从未收到),客服代表可使用B类题库替代A类题库问题。
C.A类、B类题库中的问题项必须按照顺序提问。
D.身份验证中,可以向客户提供提示性的信息,方便验证。
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.224.215.88)
- 热门题目: 1.学习了《风娃娃》,我们知道做 2.雪孩子变成了“美丽”的白云, 3.《夜宿山寺》的作者是唐朝的李