问题描述：
[单选]
每日，8：00-20：30服务中心（）岗负责监测CRM及金小茂后台，如出现新增工单即将超时且未有人接单的情况，及时联系相关岗位接单并做好派单
A．管家
B．前台
C．监控中心
D．项目负责任人
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上一篇：客户通过金小茂、回家APP、微信、电话等方式提出的合理需求，如涉及地产类（房修、 绿建、科技系统等）无法及时处理的问题，网格管家应做到不推诿，同时协调相关单位告知客户相关处理方法或方案，过程中需将处理进度时时反馈给客户，每隔（）小时需将跟进情况反馈给客户，直至问题解决。
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