问题描述:
[多选]
预约保养操作中正确的做法有哪些?
A.客户通过企业微信/悦马星空预约时,经销店30分钟内必须回应客户
B.客户通过企业微信/悦马星空预约时,经销店15分钟内必须回应客户
C.客户来电,经销店接电话时,客户等待不超过5秒 /铃声不超过三声;
D.客户通过预约热线预约时,经销店接电话,客户等待不超过10秒 /铃声不超过五声;
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