问题描述:
[单选]
客户来访表扬我司送货速度很快,比京东快多了,客服表示“感谢您对我们服务的认可,京东不管物流还是服务都是不如我们苏宁的,您后期在我们平台可以放心选购”
A.对
B.错
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:服务过程中,客服对客服出现态度冷淡、敷衍等性质的词语,例如“哦。。哦。。”“我知道了,嗯,嗯。。”,属于触碰服务红线。
下一篇:客户来访确认空调安装时间,客服对接售后师傅表示当天15点上门安装,客户认可。此时客服为避免客户二次来访,可提供自己手机号码给客户,如有其他问题可以直接联系。
- 我要回答: 网友(216.73.216.136)
- 热门题目: 1.药品到货时,收货人员应当核实 2.《医院感染管理办法》要求, 3.下列哪一项被 TOGAF 认
