问题描述：
[单选]
员工在工作时间必须处于通话或者处理状态，长时间处于处理状态的服务人员，管理者应该予以帮助，解决问题。无特殊情况，而长时间离席和未登录的员工，应该指出并督促登录处理。
A．对
B．错
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