问题描述：
[单选]
"舆情上报分类：货丢货损＞2K用户来电：表示自己运输的机器损坏，目前货物损坏金额2300元，客服告知会记录反馈专人跟进，预计2小时回复，用户不接受，表示要找媒体报道，挂机"
A．一线已下送工单，工单加急
B．一线已下送工单，邮件报备
C．金额未超2W，无需上报
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