问题描述：
[单选]
"舆情上报分类：涉及订单外费用司机来电：表示几天前已经来电要求暂停会员了，但过了3天了还是没暂停，现在要媒体外部投诉"
A．判断无需上报
B．涉及会员问题，邮件报备PR
C．对接1212处理
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